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企业在发展中遇到危机如何预防?

          任何企业在发展过程中,都有一点不能忽视,那就是危机公关。高端营销推广平台柠七认为,移动互联网时代,现如今新媒体的传播模式相比于新闻传播模式传播模式更迅速。一个看上去并不起眼的小事,或许就会对            
          一家上市公司产生巨大的杀伤力,如此的传播速度不得不让企业重新重视,并具备危机公关的意识,事先要具有预防和化解危机的方案和措施。
 
                                                                                                                                        
                                                                                                                                                                  

 
              
  • 企业危机生成的根源
          从招股文件在中国证监会网站的预披露开始,拟上市公司就正式进入公众的视野。登陆资本市场,将为公司带来大量的募集资金以及潜在的各种竞争优势,巨大的利益背后伴随着巨大的风险所带来危机。

         竞争对手:处于竞争的压力,竞争对手会在IPO阶段加以阻挠,将业内竞争信息、产品投诉等信息扩大到资本市场领域。

         部分媒体:一些媒体甚至会出于利益,发布新闻报道、扩大发行量或影响力、经营创收等,将部分问题曲解或故意扭曲,利用自身的媒体力量将问题扩大化。

         行业知名人士或公众:资本市场以“价值投资”为取向,部分投资者会深入研究公司相关披露文件,可能会发现部分问题,并利用网络等渠道,以个人身份发布出去,并利用个人影响力加以扩散。

         企业常见危机:业绩变脸财务造假、重大损失公布、并购活动失败、管理层动荡、股东诉讼、大股东侵占利益、高管薪酬和减持、重大商业纠纷。


                                                                                                                                                                                                                         舆情监测软件破解版

 
         企业危机公关如何处理?

  • 1、危机预防——媒体监控
         常见的危机预防手段包括,建立有效的媒介沟通、形成良好的媒介关系等等。但是现在的媒体众多,沟通所有的媒体是一件费力的事情,所以我们认为媒体监控是高效而精准的危机预防手段。

  • 2、危机评估
在媒体监控发现潜在危机后,公司方应迅速组成“危机评估工作小组”,对潜在危机进行评估,分析危机的严重程度,同时要对对方的目的进行评估。

  • 3、危机公关
“危机”中并存着”绝境“和“机会”,应当运用积极有效的“危机公关”措施,化“风险”为“机遇”,通过危机的消除树立企业的良好口碑,凸显公司规范的运作,优质的投资价值。

在危机发生的时候,上市公司应该直面危机并主动澄清,更要积极与媒体进行沟通协调。在披露真实信息的同时,请媒体做正面的宣传和引导,只有这样才能最大限度上化解危机。

同时上市企业要学会如何与媒体打交道,虽然用法津武器捍卫自己的合法权益不受侵犯无可厚非,但是更应该讲究方式方法。毕竟在如今这个信息化的时代,媒体审判通常都会领先于司法审判,因此与媒体进行及时而有

效的沟通尤其重要,防止出现不必要的损失。




                                                                                                                                                       

 
柠七倡导企业从以下三个方面做好危机公关:  ①企业舆情监测:通过各个渠道对企业的网络舆情进行全方位监测; ②危机预警及评估:企业一旦出现相关不良信息舆论,立刻进行异常预警和危机评估; ③危机应对措施:根

据企业危机发生的具体情况,制定应对策略,净化扭转不良信息舆论,消除企业危机。

企业在做好品牌宣传的同时,也要防范公关危机的发生,不然千里之堤溃于蚁穴,是十分可惜的事情。作为专业危机公关,多年来积累下丰富的公关经验,曾为众多企业提供优质上市宣传。
 

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本文栏目:舆情监测

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