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银行卡被盗刷 谁来埋单?

  【舆情综述】

  近日,全国各地关于银行的不良信息新闻可谓是数见不鲜。“山西建行储户730万存款失踪”“杭州市联合银行42名客户9505万存款失踪”“河北工行储户数千万存款失踪”等等,“储户存款失踪”的新闻屡现于报端与网络,涉及多地多家银行,涉案金额少则数万数,多则达数亿元。截止到7月10日,百度搜索相关新闻达72,000篇。

  

银行卡被盗刷 谁来埋单?

  9日,羊城晚报讯,年近八旬的俞老太,人在珠海,但银行卡上的4万元人民币存款却在长沙分8次被取走,法院最终判决银行承担储户80%的损失。网友对此议论纷纷,针对“银行卡被盗刷,谁来埋单?”展开了激烈的讨论。


  【网友观点】

  @喜欢凌燕:凭什么储户要承担两成的责任?有什么证据证明是储户泄露了密码和银行卡号?法院不是应该讲证据的吗?应该银行负全部责任。

  @yinjianguo1904:如果有人与老者合谋在外地取款,银行岂不是很冤?

  @雪狐:银行应确保卡从技术上卡不能被复制,或是复制不后可识别,凡是被复制的卡一概由银行先行承担损失,然后银行可以向提供复制卡技术的团伙追究民事责任,刑事责任参照制贩假币。

  @Li我:异地盗刷,就该银行负全责!

  @手机上月球:应该是银行要证明刷卡的人是本人,否则就得赔,不应该是本人证明刷卡人不是本人。


  【专家点评】

  律师李春光认为,银行对储户的财产安全负有保障责任,既是约定的义务也是法定的义务。银行卡可以被轻易破解,足以说明银行方面的保障义务履行不足乃至严重缺失。就此引发的财产损害后果,银行应向储户承担足额赔偿责任。

  办案人员表示,银行卡的保密性和不可复制性,需要银行不断采取措施予以加强。面对不法分子作案手段的翻新,盗刷银行卡案件根本不是消费者能够防范的,除非彻底不用银行卡。


  【原文辑录】

  老人银行卡被盗刷四万银行被判赔偿八成损失

  来源:羊城晚报

  

银行卡被盗刷 谁来埋单?

  记者陈荷,通讯员黄蕴磊、张梦颖、谭炜杰报道:人在珠海,但银行卡上的4万元存款却在长沙分8次被取走,这件“闹心事”发生在一位年近八旬的俞老太身上。近日,珠海香洲区法院对这起借记卡被盗刷的案件作出一审判决,老人的索赔请求获得法院部分支持,银行被判承担储户80%的损失。

   四万存款不翼而飞

   2010年5月,八旬老人俞某在某银行存款5万元,并办理了一张银行储蓄借记卡。俞某曾于2014年9月4日在银行取款1万元。2014年11月25日,俞某到银行自动取款机取款时发现账户余额少了4万元。在银行大堂经理的协助下,俞某发现卡上的款项4万元于2014年11月18日、19日分8次在湖南省长沙市被取走。

   俞某当即向珠海市公安机关报案,但损失款项一直未能追回。俞某认为,银行有义务保障储户的存款安全,现因为银行未能识别取款人身份,致使其款项在异地两天分多次被支取,应当承担相应的违约责任。故俞某一纸诉状把银行告上了法院,请求判令该银行赔偿存款损失人民币4万元。

   银行辩称没有过错

   该银行辩称,基于“借记卡”密码的私密性及唯一性,依约凡使用密码进行的交易均视为持卡人本人所为,故交易后果应由俞某承担。俞某也没有提供任何证据证明卡内金额被他人盗刷,无法排除其自行使用银行卡或将银行卡和密码移交给他人使用的情形。公安机关对本案所诉交易是否系他人盗取、俞某财产是否受到了损失都没有认定。

   银行还强调,即使按俞某所述该交易有可能是用伪造卡完成的,也是因俞某保管银行卡及密码不慎被他人伪造。如果俞某妥善保管了银行卡及密码,未将密码泄露或透露给他人的话,犯罪分子是无法制造出伪造卡并完成交易的,后果应由她本人承担。而且,银行计算机系统工作正常,没有出现任何故障或被他人破坏致使俞某款项被盗取的情况。银行发行的银行卡是全国统一制作且获得国家安全认可,在没有证据证明其存在缺陷时,其安全性不容置疑,银行在双方之间的储蓄合同关系中未出现任何过错或违约情形。

   银行被判担责八成

本文标题:银行卡被盗刷 谁来埋单?

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