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【舆情处理】面对舆论攻击,黄峥给拼多多员工发了一封信:面对质疑求责于己!

  【舆情处理】面对舆论攻击,黄峥给拼多多员工发了一封信:面对质疑求责于己!

 

 

  近日,新电商代表者拼多多赴美上市,成为舆论焦点。田间地头的赞扬声传不到互联网上,取而代之的是水泥森林里铺天盖地的谩骂和指责。

  

 

  3.4亿真实的声音,敌不过网络舆论的攻击。近段时间拼多多不良信息消息不断,攻击主力将矛头直指山寨货问题,但却忽视了山寨货并非拼多多的独特现象,而是整个中国电商市场的通病。

  面对围攻,拼多多创始人兼CEO黄峥今日发布了一封以《坚持本分,即使是恶意的攻击,也要善意的解读》为题的全体员工信。

  黄峥在信中表示,一边倒的正面不是我们追求的,一边倒的不良信息也从来不是真实的拼多多。

  早前拼多多通过社交电商,把农作物搬到了线上,既为城里人带来了优质农产品,又为村里人实现了精准扶贫,一举多得,广受好评。

  现在拼多多上市了,网上风气却急转直下,大多是诋毁和攻击。

  对此,黄峥坚信为最广大的消费者创造价值才有未来。他认为,坚持本分,面对质疑先求责于己,要拥抱公众和竞对的监督,拿出钉钉子的精神,一个一个扎扎实实解决实际问题。

  该承担的打假责任要勇于接受,但不该背的锅,拼多多绝不能容忍。面对近日风靡的相似字调侃,拼多多澄清,"旋转剃须刀"、"门锁型照相机"、"小块黑面膜"等从未在拼多多上出现过。

  以最新爆出的旋转剃须刀为例,网友自称在拼多多上买到了一款随时能变为陀螺的飞利浦剃须刀,但搜索发现,这段神奇的剃须刀视频最早出现在2010年,且拍摄背景与近日热传的视频背景极为相似,确定不是老视频?

  

 

  让消费者买到物美价廉得产品始终是正道,舆论不应盲目扣锅,毕竟喜欢拼多多的大有人在,只不过在互联网上,他们是沉默的大多数。

  

 

  至于假货问题,拼多多需要改变,作为新电商巨头,它要承担的责任与体量成正比,打击假货义不容辞,但正如马云所说,假货既是阿里之痛,更是中国之痛。劣币驱逐良币的现象,需要社会共同关注与治理!

本文标题:【舆情处理】面对舆论攻击,黄峥给拼多多员工发了一封信:面对质疑求责于己!

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本文栏目:舆情监测

本文来源:PF舆情

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