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企业品牌站得越高,就越不需要品牌维护?

什么样的品牌最长久?

实际上没有所谓的什么品牌最长久,

青蓝互动觉得时常懂得维护自己企业的品牌

都能够长久地发展下去。

所以说,

品牌维护很重要

它关系到同行之间的竞争与淘汰,

也关系到品牌的生存与发展。

可最近期老是有品牌拿自己的“资本”来挥霍,

是自己品牌发展的太好而自大

还是不懂得品牌维护的重要性?

这个青蓝互动不做评价,

但是真的不得不拿出来说一说的品牌是西贝了。

 
 
 
 

      在前一段时间,有顾客去西贝消费,被硬性要求消费茶水,并收取5元的费用,这一事件在微博上被消费者爆出,引来了不少关注度。甚至有网友调侃道:夜色凉如

“没有微博热搜,救了你一命”

     因为近期也是由于微博运营不当,热搜榜停更一个星期。虽然没了微博热搜,但是在互联网的时代,不要怀疑它的传播速度,很快就引起了深圳市场监管的关注。

     收取茶水费这个事情在很多地方都是常见的,但是为什么会引起这次的轰动呢?主要是在疫情防控期间,西贝顶风涨价事件对于西贝品牌的伤害已经很大,虽然该事件逐渐平息,但是对西贝品牌造成了不可挽回的影响,此次西贝强制收取“茶水费”事件则更加引起消费者愤怒。

     而且在之前,西贝出现过同类事件,并且在微博上声明,

 

茶水费用是可自行选择的。

 

     网友没有印象,但是互联网还是有记忆的,于是往年的声明又被搬上桌面。这是典型的打脸现场呀。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

法律

 

     并且按照《消费者权益保护法》规定,消费者享有知情权、公平交易权、自主选择权。经营者与消费者进行交易时,应当遵循自愿、平等、公平、诚实守信的原则。经营者利用优势地位,不经告知就收取“茶水费”的行为,侵犯了消费者的合法权益。

所以品牌在经营维护的时候,

一定不能触犯法律,

更不能侵犯消费者的权益。

打擦边球也是不行的,

不然总有一天会擦枪走火,

你看西贝这不就出事了。

青蓝互动觉得,

恐怕消费者已经很心寒了,

这就不是后期经营能赢回来的了,

忽略了品牌维护是小,

但是丢掉了消费者就是大事了,

如果一个餐饮行业没有了客户,

那就没有存在的意义了。

 

     因此一些企业依托自身品牌影响力、号召力而乱收费的行为不可持续。即使你的品牌已经达到了很高的高度,那也不能放弃品牌维护这一块,要从长远发展,不能被眼前的利益所蒙蔽双眼而看不清脚下的路。

品牌维护不只是简单地做足表面功夫,

还是要走心经营。

尤其是在当今市场竞争如此激烈,

又加上疫情影响的情况下,

企业更不能让自己的品牌老化,

不能让企业在竞争市场中的品牌知名度、

品牌美誉度下降

以及销售、市场占有率降低。

因此,

及时不断地对品牌进行维护,

是避免品牌老化的重要手段。

最后,

青蓝互动认为企业不仅要通过自我维护

使产品得到不断更新以维持顾客对品牌的忠诚度,

还要采取法律维护

以确保使著名品牌不受任何形式的侵犯,

更应该采用经营维护手段

使著名品牌作为一种资源能得到充分利用,

使品牌价值不断提升。

所以,

企业发展真的离不开品牌维护。

本文标题:企业品牌站得越高,就越不需要品牌维护?

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