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千岛湖如何做好新浪舆情监测

网络公关
「舆情在线」十大品牌危机案例是关键点传媒通过对2012年品牌危机事件的梳理和分析,参考企业与品牌知名度、危机的受关注度、危机的影响力、危机的破坏力等标准,综合考量,极具代表性和典型性。

  近日,关键点传媒携手华中科技大学公共传播研究所共同发布2012年度十大品牌危机案例研究报告。

  据介绍,入选的十大品牌危机案例分别是:归真堂活熊取胆事件、麦当劳过期食品风波、肯德基“速生鸡”事件、酒鬼酒塑化剂风波、修正药业药用胶囊镉超标事件、可口可乐“含氯门”事件、加多宝“王老吉”商标之争、百度和360搜索大战、韩寒“代笔门”风波、大众DSG变速箱故障门。

  据了解,十大品牌危机案例是关键点传媒通过对2012年品牌危机事件的梳理和分析,参考企业与品牌知名度、危机的受关注度、危机的影响力、危机的破坏力等标准,综合考量,极具代表性和典型性。

  该报告以危机生命周期为线索,以媒体报道和舆论走势为观察点,以关键点传媒董事长游昌乔首创的“危机公关5S原则”为分析框架,采取“案例主角+案例回放+案例点评”的体例进行总结,对各危机事件的处理方式进行深度点评,集专业性、权威性于一体,对于从业人员有很大的研究和参考价值。

「舆情在线」

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