圆通只道歉还不够，要为泄露的40万条快递信息负责！
对快递企业来说，常见的公关事件有暴力分拣、液体泄漏、违禁品、客户信息泄漏、资金链危机、快件延误或丢失、快件焚烧、人事纠纷、携款而逃等等。...
危机公关中常见的错误应对，你做对了吗？
现实一定会打醒一个企图装睡的人，特别是在危机处理中，如果你觉得当危机发生时，只会引起暂时的轰动，就会被其他的新闻所覆盖，那用不了多久，你...
什么是危机公关，处理策略有哪些？
危机公关是因组织管理不善与竞争者影响，以及遭到恶意攻击或特殊事件影响给组织及其形象在社会公众层面造成的危机，甚至是不可控、不可预测的意外...
危机公关的处理策略有哪些?
在当今的大bai数据流量时代，24小时全天候不间du断的新闻周zhi期，新闻媒体、自媒体作者和网dao红KOL们都在寻找下一个具有传播价值的热点故事和线索，...
企业品牌站得越高，就越不需要品牌维护？
什么样的品牌最长久？ 实际上没有所谓的什么品牌最长久， 青蓝互动觉得时常懂得维护自己企业的品牌 都能够长久地发展下去。 所以说， 品牌维护很重...
仝卓家庭背景被扒，舞弊风波或是暂时影响，他到底
一场直播引起了一场教育界大风暴，网络舆论危机，仝卓做到了。 5月22日，仝卓在直播时谈及心仪一所大学，并发誓非它不可，但因该大学只招收应届生...
危机公关事件：从仝卓身份造假事件
近年来明星碰瓷事件屡有发生，先有翟天临不知知网碰瓷学术界，危机公关事件后有江一燕摘得大奖碰瓷建筑界，最近又有个明星玩砸了，他碰瓷的是高考...
网络危机公关中的3T原则是什么
作为公关人肯定在危机发生之前已经做足了功课，准备了各种的预案也在日常预演了很多遍，但是真正危机发生的时候，我们所预演的那些预案不一定能够...
负面新闻，竟然对企业影响这么大
负面新闻，对企业的影响如何？ 一家企业的品牌形象是需要花费足够的人力、物力与时间打造出来的，为了获得大众的认可，就需要持之以恒的树立良好...
看杨丽萍是怎么应对个人舆论危机的
62岁的杨丽萍被指责一个女人最大的失败是没一个儿女，这在今天当然是个笑话。 她也回应说，只要自己认为过得好，没有伤害其他人，就可以。 之前做...
错罚蒋凡，阿里的危机公关彻底翻车
在对待蒋凡的处理上，阿里走了一步错棋，一步错步步错。本来可以利用这个机会大肆宣传一下，结果草草收兵，太可惜了！之所以会产生如此的错误，是...
王源公关事件
印象最深刻的是5.12 为汶川祈福 他微博转错成了凉山大火消防官兵遇难的 热搜上面风平浪静 那两天他可是创作人节目频频上热搜的 lt;img src="https://pic1.z...
危机公关：相比于种族问题，新冠病毒在美国简直不
危机公关： 因为相比于种族问题，新冠病毒在美国简直不值一提。 疫情又不是只有美国才有，因其死亡的也不是只发生在美国。再加上国内的舆论导向和...
公关危机：绿地事件
中国商报/中国商网（记者 周子荑）绿地控股集团股份有限公司（以下简称绿地集团）高管和女下属不正当关系的消息在各社交平台持续发酵，而背后网友...
从绿地“高管”事件看近年来网络公关危机的特点
从绿地高管事件看近年来网络公关危机的特点 5月11日史睿生通过个人微博实名举报绿地集团高管陈军曝光了绿地集团高管与其妻子存在不正当男女关系一...
举经典案例说说舆情危机如何应对？
自媒体的迅猛发展，导致互联网上产生的一些不实或者不起眼的信息可能会在不经意间被迅速扩大，企业发现不及时或处理不当，极易发酵成舆情危机。舆...
处置舆情危机有哪些常用方法
第一，做好互联网舆情分析预警 自媒体时代，网络不仅成为集纳信息、表达民意、监督社会的重要渠道，而且是政府社会主义民主政治的一种重要表现。...
舆情危机应对技巧
问题一： 危机应对 技巧中的职责切开，说白了不就是把小角色推上前台当替罪羊？ 第一次遇到这个问题，是在一次 政法舆情 事例的课堂评论中。一位来...
危机公关事件之三星Galaxy note7爆炸事件
2017年8月，三星手机发布Galaxy note7之后，很快在韩国本土发生了爆炸事件，而在中国市场上市后，也同样出现了手机爆炸的反映。对此，很多国家的交通部...
企业危机公关案例」网络公关公司案例分析，从霸王
在今日，企业出现某些危机非常奇怪，而我们 立克 危机公关 所关注(uān )和探讨的不是企业为什么会出现危机，而是要探讨为什么在某种程度的消费市场...